Garantía de Compra de Equipos y Reparaciones
Los equipos comercializados cuentan con una garantía de 12 (doce) meses a partir de la fecha de factura, cubriendo exclusivamente defectos de fabricación y/o fallas de origen en condiciones normales de uso.
Los sensores y componentes sujetos a desgaste cuentan con una garantía de 6 (seis) meses, dado que su vida útil puede verse afectada por factores operativos y condiciones de uso.
La garantía no cubre en ningún caso:
- Daños ocasionados por mal uso, uso indebido o negligencia.
- Roturas, golpes, caídas o manipulación incorrecta del equipo.
- Intervenciones, modificaciones o reparaciones realizadas por personal no autorizado.
- Desgaste normal de componentes más allá de su vida útil esperada.
Para hacer uso de la garantía, el equipo deberá ser evaluado por nuestro servicio técnico autorizado, quien determinará si la falla corresponde a un defecto cubierto por la misma.